Informationsquellen und Support

Allgemeine Informationen zum Personalausweis und elektronischem Aufenthaltstitel:

  • Personalausweis:
    Für den Personalausweis bietet das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat ein Portal, das Sie hier finden: www.personalausweisportal.de
  • Elektronischer Aufenthaltstitel:
    Für den elektronischen Aufenthaltstitel bietet das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge Informationen, die Sie hier finden: Der elektronische Aufenthaltstitel

Informationen zur AusweisApp2 und Support:

  • Fragen und Anregungen:

    Brauchen Sie Unterstützung beim Umgang mit der AusweisApp2? Bei Fragen und Problemen lesen Sie bitte den Abschnitt „Oft gestellte Fragen“ (Frequently Asked Questions - FAQ), den Sie hier finden: Fragen und Anregungen

  • AusweisApp2: Portal der AusweisApp2

  • Sie können sich auch direkt an den Support wenden:

    • Telefon: +49 421 204 95 995 (Ortstarif, Mobilfunk ggf. abweichend)
    • Fax: +49 421 204 95-11
    • E-Mail: support@ausweisapp.de