Karte nicht erkannt¶
Wenn während eines Ausweisvorgangs oder einer PIN-Änderung mit angeschlossenem Kartenleser kein Ausweisdokument erkannt wird, erscheint die folgende Meldung:
Abb. 93 Kartenleser ohne aufgelegte Karte¶
Hinweis
Karte liegt auf, wird aber nicht erkannt
Wenn die Karte nicht erkannt wird, überprüfen Sie die korrekte Positionierung auf dem Kartenleser.
Sollte Ihr Ausweis trotz korrekter Position nicht erkannt werden, liegt eventuell ein Defekt am Kartenleser oder am Ausweis vor. Probieren Sie, falls möglich, einen anderen Kartenleser aus oder wenden Sie sich an die Ausweisausgabestelle.
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