Bewertung von Marc Michel, Am 09.01.2017 - 16:23 Uhr

Leider funktioniert die App weder unter MacOS noch unter Windows 10.

Unter MacOS lässt sich die App installieren, öffnet sich jedoch überhaupt nicht.

Unter Win10 lässt sich das Programm nicht einmal instalieren. "Dieses Installationspaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass das Paket existiert und dass Sie darauf zugreifen können. Oder lassen Sie den Hersteller der Anwendung überprüfen, ob es sich um ein gültiges Windows Installer-Paket handelt." - OHNE WORTE

Unser Kommentar:

Hallo Herr Michel,

grundsätzlich funktionieren beide Versionen einwandfrei.
Ggf. haben Sie Einstellungen an Ihrem Rechner vorgenommen, die die Installation verhindern.
Unser Support-Team wird in einer persönlichen Nachricht zu Ihnen Kontakt aufnehmen, damit Sie die App umgehend nutzen können.

Viele Grüße von Ihrem AusweisApp2-Team